文
格子
来源
新10亿商业参考
（ID：xsy-shangyecankao）
“还在裁，裁员人数比网上传的更多，不过应该已经快到尾声了”。
刚刚被粉笔网“优化”掉的王雨对新10亿表示，这波大裁员还没有完全结束。
6月初，一条脉脉上的爆料“此次粉笔全国性裁员将达到+”迅速把粉笔网推上风口浪尖，随后，微博上、知乎上、豆瓣上，关于粉笔网裁员的帖子层出不穷，虽然粉笔网回应称只是内部优化，但依然没有把这把火浇灭，而一向冲在网络潮流前线的CEO张小龙也没有任何回应，他的微博已停更数月，评论也已关闭。
甚至有消息称，张小龙已经从粉笔网的架构里“消失”了。
去年2月份，粉笔网刚完成了一轮3.9亿美元的A轮融资，这也是成人职业教育赛道上单笔最高的投资额。随后张小龙在致团队全员信中表示，粉笔教育年的团队人数是+，到年，团队人数已拓展到0+。
从大量扩充团队到大规模裁员，粉笔网只经历了一年多的时间。作为公考赛道的头部企业之一，粉笔正在经历一场严格的内外考验。
01
“今天你被粉笔无故裁员了吗”？
最近在线教育面临严格监管，多家在线教育机构被爆出裁员事件，但都没有像粉笔网裁员这样“声势浩大”。
“粉笔裁员”话题甚至冲上了微博热搜，阅读量一度达到两千多万，控诉此次裁员事件的员工一波接一波，只是现在这个话题在微博上不见了。有网友告诉新10亿，话题热度降低，很大一部分原因是被粉笔公关掉了，自己曾在微博上发布相关帖子，很快就被公司联系删帖，后来离职的人，也被告知不能在公共平台上发布相关消息。
另外，知乎、豆瓣，甚至小红书也都成为了被裁员工控诉、维权的主要阵地。
知乎问题“今天你被粉笔裁员了吗”？目前已经有五万多的阅览量，回答大多也是对粉笔网此次裁员事件的控诉。
有网友表示，自己年10月份刚毕业，带着对张小龙的粉丝滤镜去粉笔上班，没想到试用期满三个月该到转正的时候，却被告知要延期，并被任意调岗，最后以“无法胜任工作”为由，把自己给开除了。
王雨是粉笔网线下业务的运营人员他告诉新10亿，这次裁员4月份就有苗头了，但真正大规模裁员是从5月份开始的，一直持续到6月份还没有结束。
此次裁员之所以引起不小动静，一是因为裁员数量较大，二是因为很多人才刚毕业，对粉笔的期望值很高，没想到刚刚进入工作就受到打击。“要人的时候招人，用完就裁，猝不及防无理由辞退，删个人联系方式，还把电话拉黑，连提成也不发全”。
社交平台上，关于粉笔裁员的补偿问题也引起争议。全国各个地方的赔偿情况似乎不太一样。王雨说说自己所在地区大部分人都拿到了N+1的赔偿，但确实有部分校区出现不公平待遇。有的校区负责人在辞退老师时，给出的理由是该老师讲课效果不好，被学生投诉，但实际情况并非如此，负责人也拿不出相应证据，最后关系就搞得十分僵化，相关赔偿也无明确答复。
遇到上述情况的人不在少数，王左发帖称，自己带着情怀进去粉笔分校区，刚刚步入正轨就被告知自己失业了，并且在一天之内迅速办完离职手续，当他问起有没有补偿时，两位领导说话含糊不清，人事假装没有听到。“他们对我的一条条消息视而不见，大概是希望让时间拖着，直到我自己放弃”。王左说道。
但其实更倒霉的是还在试用期的员工，据悉，此次被优化掉的员工中，试用期员工也占据一定比例。某网友表示，自己入职不到一周变便以考核不通过为由被裁，这么短的时间也不可能有赔偿，只能自己认栽。
根据公开资料，粉笔教育是一家成人职业考试培训平台，成立于年，全称为北京粉笔蓝天科技有限公司，拥有四大业务板块，包括公务员、教师、事业单位及其他职业教育类考试培训，张小龙担任CEO，为粉笔网第二大股东，持股12.75%，第一大股东为猿辅导创始人李勇，持股70.66%。
经过几年的发展，粉笔网通过直播大班课的形式与高性价比的课程，迅速得到用户肯定，成为公考培训市场上明星培训机构。相关资料显示，截止今年1月，粉笔教育已累计拥有超过万忠实用户，万付费用户，学员练习次数超过9亿次，累计做题人次超过亿，再加上疫情影响，在粉笔年8月份对外披露的营收报告中显示，仅仅一个月时间，营收就突破了4.6亿元，同比增加%。
这样喜人的成绩，实在让人无法跟大规模裁员联系在一起，王雨告诉新10亿，这次裁掉的基本都是大量扩招的线下业务人员。
02
急速扩张的线下业务
公考的特殊性在于，除了笔试还有一轮面试，笔试可以通过在线学习获取知识，但面试需要更精细专业的一对一指导，而一向专注于线上业务的粉笔，为了让自己有更强的市场竞争力，选择去做线下业务一点也不让人意外。
相关资料显示，年，粉笔教育开始加大对线下渠道的建设力度，加速下沉至各个地市、县区开设学习中心。线下教学中学从30个扩张到个，预计年营收达到40亿，全面进击线下，年内覆盖率达到余个地级市及重点。
迅速扩张对师资、规模提出了更高的要求，公开资料显示，粉笔教育发展线下业务后，员工规模从八百多人，迅速增长至一万四千多名，主要还是以老师为主，师资团队的占比超过75%，增长了近20倍。
只是，理想是丰满的现实是骨感的，规模上的扩张并不等于同等规模的回报。
众所周知，粉笔网的线上课程是靠用户服务和用户口碑积攒起来的，但是线下班的课程却有点差强人意。在知乎上“粉笔线下班怎么样”的回答中，大部分学员表示，对粉笔的线下班很失望，课程服务体验差，线下老师的师资水平也不行，跟线上比差太多了。
“其实最开始线下业务并没有那么糟糕，很多学生因为上过线上课觉得质量不错，才选择线下课程的，但是扩张太快，滥竽充数的老师太多，整体线下课质量就不行了。比如，我所在的校区近期有个班，多人参加笔试，通过的学员只有5个，实在是太低了。”
“这个转折点应该是在去年省考面试的时候，省考面试之前整体口碑还不错，很多人来报名，结果通过率不行，很多班型又是不过全退的政策，这样一来就收不上钱了，资金链可能从去年就开始紧张了，后面的国考收不来人，就变得越来越差”。
王雨告诉新10亿，走到这一部管理有很大问题。
“粉笔的管理主要看授课能力，一个老师如果授课能力强，他就可以去领导层决策很多东西，但是一个老师申论教的好、在学生中名气高，不代表对竞品价格、运营机制、销售策略也一样透彻，最后做出来的东西并不太好”。
知乎上一位已经离职的粉笔员工也发表了类似的看法，他认为粉笔线下业务组织架构、运营思路照搬照抄，不考虑现有发展水平及师资配备情况，很多工作和运营思路都极其不合理。线下业务的展开和成熟度远不及线上。
在师资方面，粉笔网线下业务的大部分老师都是从其他机构挖来的，只要稍有经验就可以直接去讲课，对老师的资质没有过多要求，这样做的直接结果就是课程质量差。另外在获客上也过度依赖线上业务，王雨说道，平时市场部的同事会去报名现场、考试现场进行地推，或者跟书展、高校做合作来获取客源，但是效果都很一般，最终还是靠线上业务来输血。
内部环境上，粉笔网线下业务管理、运营机制混乱，导致师资质量良莠不齐，服务质量跟不上线上；政策环境上，国家对教培机构的严格监管，包括对“培训贷”的严查，让资本对在线教育的热情开始减退；再加上专攻线下业务的老牌公考培训机构中公、华图已经占据一定的市场位置，线下用户对这两个品牌的认知度更高，粉笔教育的线下业务还需要很长的路要走。
03
“消失”的张小龙
粉笔网的出圈离不开CEO张小龙。
他在社交平台上大胆、直接的言论收获了一大批粉丝，很多毕业的学生都曾因为张晓龙选择去粉笔网就职，其中就包括这次被“优化”掉的员工。
“看对龙哥的情怀还能撑多久吧！”已经被离职的李然表示。
据公开资料显示，张小龙本科在贵州大学读哲学系，毕业后考入中山大学哲学系攻读研究生。他曾表示，自己不顾高中老师反对跑去读哲学，很大一部分原因是因为自己家庭条件比较差，而哲学系学费低。“我们一年学费只要一千五百块钱，住宿费只要三百块钱。”
但是大学期间他并没有闲着，先后参加了法律、行政管理专业自考，在考研期间还同时备考了公务员，并且以优秀的成绩进入面试，但他并没有成为一名公务员。年，他加入了一家公考培训机构，成为兼职讲师。
张小龙曾在接受采访时表示，最开始做培训，只是想补贴自己的生活费，不过到年的时候，他发现即便是兼职讲课已经赚很多了，“大概一年挣五六十万元，直接导致的一个结果就是，我其实博士没有念到毕业。”
年，张小龙加入猿题库负责公考项目；年，猿辅导将其职业教育的公考题库、司考题库以及考研题库都归于粉笔题库旗下；年，粉笔网正式从猿辅导拆分出去，同年，北京粉笔蓝天科技有限公司成立，张小龙成为法定代表人，并担任粉笔网CEO。
张小龙认为在线直播上课效率高、成本低、互动性好，带着这个思考，他开始了自己的创业之旅。粉笔第一个课程产品售价元，设定了个名额，上线1分钟便被一抢而空，张小龙曾回忆以为这个课要卖一周，没想到这么快就卖完了，之后他还上线了“1元购买学习资料”的活动，以及给贫困生退学费，这些都给粉笔网带来了优质口碑和大量用户。
张小龙自己也上直播课，他曾表示，年上了0个小时的课程，每天早上五点就爬起来了，6点多开始上直播课，白天有各种事，晚上再上课，一直上到深夜12点。他也因为亲民实在的讲课风格收获了一大批粉丝。
“如果你了解他，多半会被他吸引，他可以和同学们谈天谈地，怜悯弱者，尊重历史，率性而为，敢讲实话……”一位张小龙的粉丝向新10亿说到。
微博上的他更是“活跃”。社会、历史、人文、经济等各种话题都有他的观点，但是他的“口无遮拦”也一度让自己陷入舆论漩涡，引来骂战。比如吐槽“自己交税没有1亿也有万，孩子却在北京上不了学”便登上了微博热搜，最后以“无疑冒犯北京人”的道歉收场。去年在微博上吐槽湖南卫视某扶贫节目作秀，沈梦辰耍大牌，也迅速引起
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