粉笔科技自成以来，用心打造职业教育品牌，坚持以人为本的经营理念，以教学质量和服务赢得了用户的信任与尊重。
粉笔科技严格控制师资队伍的管理与培训，不断加强教师的技能和人文素养，为了让教师进行深入教研教学，每年还会投入上亿元的资金，确保教师以扎实的教研成果为学生授课。同时开启学员评分制度，让每位老师都能够精进业务，带给学员良好的上课体验以及教学服务。
粉笔科技坚持以用户为本，用心倾听用户的需求和反馈，为用户提供合适的课程和服务。粉笔科技的用户反馈还能够直接反馈到粉笔张小龙本人的自媒体账号，从而他可以直接接触用户，直观地了解到服务中存在的问题。粉笔科技的产品有很多细节调整，都是来自于用户的真实反馈，粉笔科技也从用户的需求出发，不断更新迭代产品，用心打造符合用户需求的产品。
粉笔科技依靠产品和服务得到了用户们的好评反馈和信任，成为了职业教育领域的佼佼者。基于粉笔科技自身强大的传播力和影响力，央视曾成为粉笔树立品牌形象的主流媒体平台，通过播放个性化的品牌广告力图将产品和服务推向线下市场，而这一品牌战略的开启也与粉笔科技近年来积极布局线下市场的发展战略形成了正向呼应。
未来，粉笔科技将会继续提高用户信赖度，增强品牌势能深耕职业教育市场，有效地配合线下业务的推进与扩展，为用户提供符合需求的服务。
