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粉笔处处有真情
刘大娥,粉笔公考行测的数资老师。讲话语速很快,典型的湘江辣妹子。说起加入粉笔,言语间处处流漏出对公司的感激之情。作为一个资深的公考教师,她从毕业之后,就开始从事这份崇高的职业,只不过以前要像空中飞人一样,忙着去各地授课。后来,机缘巧合之下来到了粉笔,线下授课的模式转为了线上,让她倍感温馨,“因为我的家人都在北京嘛,这样我讲完课之后,每天还能回家看看孩子老公,无论多晚都有温暖的灯在等你,这份工作让我非常有归属感”。
初入粉笔,刘大娥也没有感觉到丝毫陌生感。“这里的老师都十分的友善,他们会牺牲周末休息的时间帮你磨课,让你更快的熟悉如何能在线上授课的过程中以最佳的状态展示自己”。对于老师们的无私帮助,刘大娥起初还非常不习惯,“总觉得这样会占用别人很多的时间”,但是帮助新手老师快速成长并适应环境,正是粉笔自成立以来就传承的企业精神,这让刘大娥觉得粉笔不仅培训专业,企业文化也很好,在这样良好氛围的带动下,刘大娥心怀感恩,也希自己能尽快的成长起来,未来也能像那些老师一样,帮助他人。
然而正式开始线上培训,对她来说还是有一定的挑战性的。“线上培训课程主要就是依靠老师发声讲解嘛,我因为普通话不是太标准,所以有些发音不太准确”。粉笔的线上课程结束之后,学生会给老师打分,并且写下评论。“当时授课结束后,我看到学生给我的反馈与建议,之后每次上课也会特别注意自己的发声。
“但这不是最有挑战性的”。因为行测考试内容中的数量关系和资料分析,一般都比较枯燥,往往在讲解资料分析的时候,在线听课的学生还能有五百人左右,但是一旦转入讲解数量关系模块的时候,听课人数马上就下降了。这个情况让刘大娥也十分的头疼。她希望学生也不要轻易放弃这部分的内容,因为有些省份,像是安徽省,行测总题量为题,数量关系考查15题,学生如果完全放弃数量关系这部分,则非常影响行测得分。因此,为了解决学生抗拒去学习数量关系的痛点,刘大娥思考了很多的方式,也研究了学生在解题过程中的思路和方法,希望能帮学生更容易理解题目,带动他们的学习积极性。
不仅如此,粉笔对于模考讲解的题目,也给了老师们充分的自由,老师们可以自己去设计,这个也让她感触颇深。“我们可以在大型模考中自己设计题目,通过教研后再不断的改进以及跟其他老师们碰撞,看看哪些题目更加适合我们的学生,课程讲义如何输出,学生才能更好的理解”。“这种自己出题,做课件,然后呈现的经历让我感受到了强烈的成就感,也在这个过程中得到了成长。”
一线讲师参与教研工作,是粉笔的一大特色。一线的授课,能让教研的内容更加贴近考情,更加针对性的教给学生解题的方法。粉笔对老师们的教研教学工作要求比较严格,“到公司后,我最开始感受到这种严谨和严格是解析的规范性,不只限于解析的正确性。用词的专业简洁、细致到解析的标点符号都很严谨。一些单独的解析录制,如果录制过程不够清楚,学生评分不高就需要下架重新录制,以最好的服务和产品呈现给学员。”
“来粉笔之前,我一直以为80分就是合格的自己。来这里之后,我希望能努力做到最好。”刘大娥直言道,粉笔有非常庞大优秀的师资团队,受到周围老师的影响,“见贤思齐,我希望自己做事情尽量做到极致吧,向满分看齐。”正是这里优秀伙伴们的正向激励,让她也变得更加的努力,短时间内就获得了突飞猛进的成长。
为了帮助老师们成长,公司建立了导师制度,老师们结对成师徒。师傅帮助徒弟磨课指导。同时,粉笔也有明确的激励政策,根据制度完成积分优秀者晋级。此外,粉笔还对员工有着很好的人文关怀。“我们最近在老板的号召下,都在努力的背诵学习《论语》”,说起这个,刘大娥开怀大笑,“曾经有同事开玩笑说,我的妈妈都没有这么关心过我的学习,但是我的老板却关心我的学习”。在粉笔工作,企业不仅会提供专业的培训,让老师们的授课能力获得提升,还会提升老师们的人文素养,让她们在授课的过程中,可以传授给学生更丰富的知识,同样在自我不断学习的过程中,老师们的个人能力也在飞速的进步。
我命由我不由天
说起她最喜欢的人生格言,刘大娥说是“青春无问西东奋斗自成芳华”。她认为,考公的学员们,就好像之前热播的电影《哪吒》一样“我命由我不由天”,希望通过努力考取公务员来改变自己的命运。而她本人的人生经历,恰巧也印证了这一点,当年也是努力的坚持着梦想,现在如愿来到了北京粉笔,不仅事业做得热火朝天,家庭也能兼顾,妥妥的“人生赢家”了。
对于成功“上岸”的学生,刘大娥也由衷的为他们感到骄傲,然而他们也更为关心那些没有“上岸”的学生们,他们会不断的鼓励他们,帮助他们重塑信心,支持他们继续努力坚持,实现梦想。“我们就好像是公考行业的‘引渡人’,做这份事业不仅开心也觉得非常有意义”。