公考扩招228,获巨额融资的粉笔教育

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国考报名人数超万,同比去年扩招22.8%,政策利好,公考教育融资不断,发展势头迅猛。粉笔教育获3.9亿美元融资,随后加速线下布局,但扩张的另一端是,产品质量遭质疑,退费问题引投诉。

在线职业教育一片红海,粉笔教育融资3.9亿

根据市场公开数据,年职业教育一级市场共有41起融资,单笔融资金额从一百万到5亿人民币不等。职业教育市场投融资数量占全年总数的16%。

年政府工作报告中,职业教育被纳入重点工作部分。年市场仍将保持增长的态势,仅2月份,职业教育领域融26.41亿元,约占2月在线教育融资总金额的75%。

黑板洞察:在线教育各赛道融资情况

在线职业教育中的公考教育依托政策优势,发展迅猛,融资不断。今年2月7日粉笔教育宣布完成3.9亿美元的A轮融资。这是粉笔教育自成立以来首次公开融资。3月3日,全国性公考培训机构导氮教育宣布获新东方数亿元人民币A轮融资。此前,当猩学堂也获高樟资本的数百万元天使轮融资。

数据源于桔子IT

后起之秀,何以博弈?

成立不过7年的粉笔教育,何以获得资本的青睐?

作为A股职业教育第一股中公教育(.SZ),自亿借壳上市至今,业绩突飞猛进,市值突破千亿。但据21世纪资本研究院数据,即便是国内职教龙头中公教育、华图教育,二者合计占整个职业教育市场的份额或只约为6%左右;在年只占公务员招录培训市场份额的12.7%。巨大的市场潜力给粉笔教育带来红利,疫情助力,粉笔线上市场飞速发展。依托1元包邮礼包”“系统班”和去年推出“精品班线上班”,欲实现弯道超车。

疫情的影响,传统教育模式受阻,殃及许多线下培训机构。中公教育发布的年半年报数据显示,中公教育实现营收为28.08亿元,同比减少22.8%;净利润为-2.33亿元,从盈转亏,同比大幅减少.27%。华图在线年第一季度财报显示,公司该季度营收.6万元,同比下滑52.94%,归属于上市公司股东的净亏损为.6万元,同比扩大%。

而这个时候依托线上平台,恰好解决了疫情带来的教育市场停滞问题,顺利实现弯道超车。据官方公号“粉笔星球”披露,粉笔网7月营收突破4.6亿元,同比增长%。

线上教育迅猛发展的同时,粉笔也加速了线下布局。

对于此前一直靠口碑传播的粉笔来说,布局线下市场的第一声号角,由电视广告吹响。央视CCTV-1综合频道及CCTV-13新闻频道多档栏目黄金时段成为粉笔开启线下品牌战略的第一站。粉笔意识到了纯粹靠口碑传播存在一定的局限性,寄希望于传统电视广告投放“出圈”。

图源于互联网

实现线上流量的线下转换是粉笔线下扩张的第二步。

粉笔教育依托免费题库,广告宣传构建起了品牌自有的巨大流量池。庞大的线上流量池成为粉笔线下获客最重要的来源。粉笔的成功之道是:借助“场景服务”实现线上流量的线下转换。“场景服务”是在学员不同阶段、各个重要节点的学习场景中提供服务。

流量转化只是牛刀小试,设分校,扩师资才是关键布局。

截至目前,粉笔已经在全国30多个省市开设分校。同时也开始积极储备线下师资。据悉粉笔员工规模从人余人激增至多名员工,其中师资团队占比超75%,增长近20倍。此次融资过后,粉笔大力发展下沉市场业务,表示县城已出现年营收万元规模的公考培训机构。截至目前,粉笔线下分校已经进入全国30个省(自治区、直辖市)、余个地级市及区县。

值得注意的是,从刚开始的“酒店班”到设线下分校,规模扩张的同时,成本也在不断上升,有关报道显示,粉笔的教材和师资薪酬支出各占一半营业成本。

扩张背后,产品存疑、投诉不减

粉笔教育在线上教培市场的占有率已达80%,已达行业天花板,再加上公考面试的需求,线下扩张是必由之路。但加速扩张的路途中产品存疑、学员吐槽不断。

北京阳光消费大数据研究院监测数据显示,有关教育培训消费的负面舆情信息条,占比70.49%,负面舆情超过了舆情总数的七成。教育培训消费负面舆情主要集中在退费困难、虚假宣传、培训质量和合同纠纷四个方面。其中,退费困难信息有条,占比59.87%。

图源于北京阳光消费大数据研究院

粉笔教育也未幸免,在黑猫投诉粉笔教育的投诉高达条,退费难是最核心问题,同时,虚假宣传、霸王条款等的投诉也不少。

黑猫投诉中关于粉笔教育的投诉

除了投诉外,粉笔的产品也备受争议。19天价线下班,被不少学员吐槽,在社交媒体上,有学员晒出线下班成员考试结果“感人“力证产品质量差。

另外粉笔教育还因存在违规收集个人信息问题,遭工信部责令整改

10月27日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP通报(年第五批)。

图为粉笔教育违规细则

通报中指出,依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,北京粉笔蓝天科技有限公司违规收集个人信息,侵犯用户个人隐私,依法进行整改。

在公考教育一片红海的当下,获巨额融资的粉笔教育,迅速线下扩张,但面对产品服务的质疑、工信部门的整改,恐欲速而不达。



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